注意事項・よくある質問

レンタルタックル

• 予約はいつまで？ できるだけ前日までにご連絡ください（空きがあれば当日対応できる場合もあります）。
• 受け渡し場所はどこ？ こちら（Googleマップ） にて受け渡しします。状況により近隣で調整する場合があります。
• 受け渡し／返却の時間は？ 基本はご予約時に時間を確定します。遅れる場合は分かった時点でご連絡ください（無断遅刻・無断延長は次のお客様に影響します）。
• 持ち物は？ 手ぶらでもOK。あると便利：帽子／飲み物／タオル／日焼け・虫対策。足元は滑りにくい靴推奨です。
• 支払い方法は？ 現金・PayPay・クレジットカードに対応しています（カードブランド等は当日ご案内）。事前振込もご相談ください。
• キャンセル規定は？ 前日まで無料。当日キャンセルは状況によりご相談（天候中止は無料）です。
• 使用後のお手入れは必要？ 返却前に砂利や塩水を軽く真水で流すくをして頂くと非常に助かりますが強制ではありません。（無理な分解や注油は不要）。
• 破損した場合は？ 竿先の折れ等、大抵は無償修理可能なので返却時に必ずお伝えください。 修復不可の大破（竿の中間～根本粉砕等）は最大8,000円程度をご負担いただく場合があります。
• 紛失時は？ 袋や手袋等の消耗品は問題ありません。竿・リール等の紛失は最大13,000円をご負担いただく場合があります。

各ツアー共通（ちょい釣り／陸ルアー／ナイトツアー）

• どのツアーを選べばいい？ 「人数／年齢／やりたいこと（釣り・生き物・短時間など）」を教えてください。おすすめを提案します。
• 集合場所はどこ？ 原則事務所集合・解散です。現地集合の場合は当日の天候・風・潮・混雑で最適地が変わるため、前日〜当日に集合場所を確定してご案内します（レンタル受け渡しは上記マップ）。
• 当日の流れは？ 基本は「集合 → 安全説明 → 体験（釣り/観察） → 解散」です。初心者の方は仕掛け・投げ方・エサ付けもこちらでサポートします。
• 子どもも参加できますか？ 参加OKです。安全最優先のため、年齢・体力・天候によりポイントや内容を調整する場合があります。
• 持ち物・服装は？ 釣り：濡れても良い服／滑りにくい靴／飲み物。
  ナイト：長袖長ズボン推奨／虫対策／歩きやすい靴（ライトは必要に応じて案内）。
• 雨でもやりますか？ 小雨程度は実施する場合がありますが、危険がある場合は中止・変更します。安全最優先です。
• 釣れなかったら？ 自然相手のため釣果保証はできませんが、状況を見て場所や狙いを変えたり、初心者の方は「釣れる確率が高い釣り方」に寄せてサポートします。
• キャンセル規定は？ 原則前日まで無料、当日は状況によりご相談。天候等の安全上の中止は無料です。
• 支払い方法は？ 現金・PayPay・クレジットカードに対応しています（詳細はご予約時に案内）。
• 定休日は？ 隔週日曜日＋不定休です。詳細はご予約カレンダーをご参照お願いいたします。
• 安全・マナー 立入禁止場所や危険箇所での実施はしません。ゴミ・糸は必ずお持ち帰りください。お子様連れは特に安全最優先でお願いします。
• その他ルール・個人情報の取り扱い その他のルールや個人情報の取り扱いについては 「利用規約」 と 「プライバシーポリシー」 をご参照ください。