よくある質問

• 当日予約、いけます？ 空き次第OK。まずは電話・LINEが最速です。
• 集合場所はどこ？ ホテル前など直近までお迎えにあがります。現地集合ご希望の際は、最寄りの港等をご案内いたします。
• 支払い方法は？ 現金・PayPayに対応。事前振込もご相談ください。
• 雨天や強風のときは？ 安全最優先で中止または延期をご提案。中止時はキャンセル料不要です。
• 持ち物は？ 動きやすい服、滑りにくい靴、飲み物、日焼け・虫対策。
• キャンセル規定は？ 前日まで無料。当日キャンセルは状況によりご相談ください（天候中止は無料）。
• 送迎はできますか？ ガイド・ツアーは島内全域で送迎対応可能です。事前にご相談ください。
• 安全装備はありますか？ お子さま用ライフジャケットをご用意しています。
• 定休日はありますか？ 日曜定休日です
• 開始時間は調整できますか？ 柔軟に調整可能。ご希望時間帯をお知らせください。
• 所要時間はどれくらい？ 体験内容により異なりますが、目安は2～3時間です（送迎時間を含む）。
• 年齢制限はありますか？ 小学生以上を推奨。未就学児は大人２名以上の同伴が必要です。
• 初心者でも大丈夫？ はい。基本からご案内します。はじめての方やお子さま連れでも安心です。
• 写真の撮影はお願いできますか？ 可能です。簡易的な撮影は無料
• 濡れますか？着替えは必要？ 多少濡れる可能性があります。タオルや羽織り物があると安心です。
• トイレはありますか？ 出発前に最寄り施設をご案内。ポイントによりトイレが無い場合があります。
• 車で行きます。駐車場は？ 近隣の無料/有料パーキングをご案内します。基本送迎込みですが、現地集合希望時は個別にご案内します。
• 酔いやすいのですが… 体質に合わせて無理のないコースをご提案。必要に応じて酔い止めのご準備を。
• 雨具や防寒は必要？ 小雨・風対策にレインウェア、季節によっては防寒着をご準備ください。
• ペット同伴は可能？ 安全確保上不可です。
• 天候判断はいつ決まりますか？ 原則前日夕方～当日朝に最終判断。危険が予想される場合は中止・延期をご提案します。
• 延長はできますか？ 空き状況により可能。延長料金が発生しますので当日ご相談ください。
• 領収書は発行できますか？ 可能です。ご予約時に宛名をご指定ください。
• 個人情報の取り扱いは？ 予約・連絡用途にのみ使用し、第三者提供は行いません。