利用規約(ツアー参加規約)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、つりんちゅベース(以下「当方」といいます)が提供する各種体験型ガイドツアー(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスにお申込み・ご参加いただくお客様(以下「参加者」といいます)は、本規約の内容に同意したものとみなします。
第1条(サービス内容)
- 本サービスは、釣り体験、自然観察等を目的とした体験型ガイドサービスです。
- 本サービスは、移動のみを目的としたサービス、または旅客運送を主たる目的とするサービスではありません。
- 当日の実施内容、ルート、フィールド等は、天候・海況・路面状況・安全面等を考慮し、当方の判断により決定または変更されます。
第2条(予約・契約の成立)
- 予約は、当方指定の方法(問い合わせフォーム、LINE等)によりお申込みいただきます。
- 当方が予約確定の連絡を行った時点で、契約が成立するものとします。
- 定員に達した場合、その他当方が不適切と判断した場合には、予約をお断りすることがあります。
第3条(転売・再販売の禁止)
- 本サービスの予約、参加権、利用資格等は、参加者本人のみが利用できるものとします。
- 参加者は、当方の事前の書面による承諾なく、本サービスの予約または参加権を、第三者に転売、再販売、譲渡、貸与、名義変更、オークション出品、代理販売その他これらに類する行為を行ってはなりません。
- 前項に違反して予約または参加権が取得・利用されたと当方が判断した場合、当方は事前の通知なく当該予約を無効とし、サービス提供を拒否または中止することができます。
- 前項の場合、支払済みの料金は返金いたしません。
- 転売・再販売等により当方または第三者に損害が生じた場合、当該行為を行った者は、その損害を賠償する責任を負うものとします。
第4条(集合・解散)
- 本サービスは、事務所前集合・事務所前解散を原則とします。
- サービス内容により、現地集合・現地解散となる場合があります。その場合、集合場所は天候・海況・安全面を考慮し、前日までに当方からご連絡します。
- 集合場所までおよび解散後の移動は、参加者各自の責任で行っていただきます。
第5条(料金・支払い)
- 料金は、各サービスページに記載の金額(税込)とします。
- 支払方法および支払時期は、予約時に当方が案内する方法に従うものとします。
- サービスに含まれない費用(飲食代、消耗品等)は、参加者の負担となります。
第5条の2(レンタル品・返却・破損紛失)
- レンタル品が含まれるサービス(堤防ちょい釣りセット等)において、参加者は当方の案内に従い、レンタル品を適切に使用・管理するものとします。
- レンタル品は、原則として当方が案内する方法・期限にて返却してください(例:最大24時間等、各サービスページの記載がある場合はその記載を優先します)。
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レンタル品の区分は以下のとおりとします(サービス内容により増減する場合があります)。
要返却品
竿(最大寸法 1.8m)、リール 、プライヤー(針外し・糸切り)、フィッシュグリップ(魚つかみ)、水汲みバケツ、竿&道具入れ。
消耗品(持帰りOK)
エサ 1パック(エビ)、仕掛け (2個入り)、ゴミ袋
- 要返却品の破損・紛失・著しい汚損があった場合、当方は状況確認のうえ、修理・交換・再購入等に要する実費相当額のご負担をお願いすることがあります。
- 返却遅延が生じた場合、次の予約・運営に支障が出るおそれがあるため、当方は返却の催告、以後の予約受付の制限等を行うことがあります。
第6条(キャンセル・変更)
- 参加者の都合によるキャンセル・変更については、別途定めるキャンセルポリシーに従います。
- 無連絡での不参加(ノーショー)の場合、料金の全額を請求することがあります。
- 第3条(転売・再販売の禁止)に違反した場合は、キャンセル理由の如何を問わず返金は行いません。
第7条(中止・内容変更)
- 天候不良、海況悪化、自然条件、災害、その他安全が確保できないと当方が判断した場合、本サービスを中止または内容変更することがあります。
- この場合、当方は可能な限り事前に連絡しますが、直前または当日の判断となる場合があります。
第8条(安全管理・遵守事項)
- 参加者は、当方の指示および安全ルールを必ず遵守してください。
- 危険行為、無断行動、飲酒状態での参加、他の参加者や第三者に迷惑を及ぼす行為は禁止します。
- 参加者が当方の指示に従わない場合、当方はサービスを中断または中止することがあります。この場合、返金は行いません。
第9条(未成年者の参加)
- 未成年者のみでの参加はできません。
- 未成年者が参加する場合は、保護者の同意および同伴が必要となります。
- 年齢や人数、当日の条件によっては、安全上の理由から参加条件を設ける場合があります。
第10条(免責事項)
- 本サービスは自然環境下で実施されるため、釣果や生物との遭遇を保証するものではありません。
- 自然条件に起因する事故、参加者の不注意・過失による事故・損害について、当方は責任を負いかねます。ただし、当方の故意または重過失による場合を除きます。
- 貴重品の管理は、参加者自身の責任で行ってください。
第11条(写真・動画の取り扱い)
- サービス中に撮影された写真・動画については、他の参加者や第三者のプライバシーに十分配慮してください。
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参加者による動画撮影・録音・ライブ配信・YouTube等への投稿を目的とした撮影は、原則としてお断りします。
例外的に許可する場合でも、当方の事前承諾および当方が指定する条件(撮影範囲、公開範囲、人物の映り込み配慮等)に従うものとします。 - 当方が広報目的で撮影した写真・動画を、参加者個人が特定されないよう配慮した形(顔が判別できない構図、後ろ姿、風景中心等)で、 Webサイト、SNS、広告物等に使用する場合があります。使用を希望されない場合は、事前にお申し出ください。
- 前各項に違反し、当方または第三者に不利益・損害が生じるおそれがある場合、当方は撮影の中止、データの削除要請、サービスの中断・中止等を行うことがあります。
第12条(反社会的勢力の排除)
- 参加者が反社会的勢力に該当する、またはこれらと関係を有すると当方が判断した場合、当方は予約の拒否またはサービス提供を中止します。
- 前項の場合、返金等は行いません。
第13条(個人情報の取扱い)
参加者の個人情報は、当方のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
第14条(規約の変更)
当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当方のWebサイトに掲載した時点で効力を生じます。
第15条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
